TERCERIZAMOS NUESTRO SERVICIO DE MANERA INTEGRAL. AQUÍ LOS TRES MODELOS EXISTENTES

BPO

Realizamos la labor de cobranza a través de Contact Center con herramientas de inteligencia de negocio.

KPO

En este servicio incluimos; gestión jurídica, procesos documentales y jurídicos.

ITO

Contamos con la capacidad de generar herramientas tecnológicas como el BigData, Robotic Process Automatic, RPA para hacer aún más eficiente la gestión de cobro.

Tecnología

Software de cobranza Call Center

Gestión de Procesos

Gestión de contenido judicial a nivel nacional.

Cobertura

A nivel nacional.

Nuestra gestión telefónica a través de un CTI cuenta con alternativas que generan eciencias en el proceso como

IVR permite consultas, conexiones y funcionalidades avanzadas

Marcadores Contamos con diferentes tipos de marcación (Progresivo, predictivo, preview) que se aplican
dentro de los procesos de cobro de acuerdo a sus características para generar eciencias

Reportes en tiempo real Conozca la gestión por agente en tiempo real así como reportes históricos, taricación, IVR entre otros.